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Zeit zum Schreiben

Hier erzählen wir regelmäßig über unsere Arbeit und schreiben, warum wir was wie tun.

MeurerTipp

Ein wenig beachtetes Teil in Hotel- und Ferienwohnungsbadezimmern. Die Lüftung mit ihren Lamellen. Schön, dass es eine Lüftung gibt und Dunst und unangenehme Gerüche schnell verschwinden, selbst wenn das Badezimmer kein Fenster hat. Nachteil: Die Teile ziehen alles an. Auch Schmutz. Und manche sehen sehr unanppetitlich aus. Das Badezimmer wird vom Zimmerservice oder Reinigungsdienst regelmäßig gereinigt. Aber die Lüftungsgitter bleiben unangetastet. Tipp: Die Lüftung regelmäßig reinigen. Dafür eine leicht eingängige Regel festlegen. Zum Beispiel: Jeden 1. im Monat – wie Miete zahlen. Wenn möglich diese Regel in das Service-System übernehmen,SEE DETAILS <span class="more-link-ima...

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MeurerTipp

Steckdosen am Bett sind eine feine Sache und leider noch ziemlich rar. Aber, wenn sie – wie hier – so angebracht sind, dass man erst einmal Möbel rücken muss oder gar nicht dran kommt, dann sind sie auch kein Spaß. Manchmal hat man auch das Pech, dass genau diese Steckdose von der Nachttischlampe belegt wird. Tipp: Ausreichend und leicht zugängliche Steckdosen bereit halten. Eventuell Mehrfachstecker oder Verlängerungskabel installieren. Der Gast reist heute mit Smartphone und lässt sich damit wecken. Es braucht mindestens eine Steckdose an jedem Bett. #MeurerTipp  Foto: HandyfotoSEE DETAILS <...

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MeurerTipp

Zum ersten Mal im Spa eines Hotels? Das kann eine große Herausforderung sein. Wo sind die Handtücher? Auf dem Zimmer? Gibt es sie an der Rezeption? Gegen Pfand? Oder liegen sie im Spa beeit? Oder brauche ich – wie in dem Beispiel oben – sogar eine Badehaube? Hand aufs Herz. Wer besitzt eine Badehaube? Tipp: Erkläre einfach und klar, was man für das Spa braucht und welche Regeln es gibt. Biete bestimmte Dinge (zum Leihen, zum Kaufen, gratis an), die der Gast vielleicht nicht dabei hat. Über die Plastikschuhe könntenSEE DETAILS

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MeurerTipp

Die Naht hat sich gelöst. Das kann passieren. Sollte aber schnell repariert werden. Es sieht nicht nur unschön aus sondern bei weiterer Nutzung durch die Gäste wird sich der Faden immer weiter lösen. Jetzt sind es nur wenige Stiche und der Schaden ist behoben. Tipp: Kleine Näharbeiten sofort erledigen, bevor der Schaden größer wird. Wenn etwas lose ist, bleibt man leicht hängen und reißt alles weiter auf. Kleine Näharbeiten und Reparaturen gehen schnell und sparen Geld. #MeurerTipp  Foto: Handyfoto von Monika ©DieMeurers Einer von zahlreichen Tipps aus der Erfahrung als Non-Mystery-Gast.SEE DETAILS </span...

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MeurerTipp

Das berühmte Thema “Platz im Bad”. Die kleine Einheitsablage – meist unter dem Spiegel – hier an der Wand. Dieser spärliche Platz ist aber schon belegt mit Zahnputzbecher, Shampoo und Duschgel und Seife. Wo soll ich meine Toilettenartikel hin tun? Und im Doppelzimmer noch die des Partners/Partnerin? Tipp: Für ausreichend Platz im Bad Sorgen, so dass die Gäste ihre Kulturbeutel auspacken können und ihre eigenen Sachen aufstellen und verteilen können. #MeurerTipp  Foto: Handyfoto von Monika ©DieMeurers Einer von zahlreichen Tipps aus der Erfahrung als Non-Mystery-Gast. Zusätzlich zu den vielen Tipps, dieSEE DETAILS <span ...

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